요금·도입 · TCO중급갱신일 2026. 10. 1.
AI 총소유비용
구독료뿐 아니라 연동·검수·교육·리스크까지 포함한 전체 비용입니다.
비유
차 값만 보지 말고 보험·주유·주차·수리를 합산하는 것과 같습니다.
이렇게 이해하세요
AI TCO는 라이선스, API, 인프라, 프롬프트/평가 엔지니어링, 사람 검수, 보안·컴플라이언스, 장애 대응을 포함합니다. ROI 계산 시 시간 절감과 함께 오류 비용도 넣으세요. 싸구려 도구가 TCO는 더 클 수 있습니다.
한 줄 암기
TCO = 겉값+숨은값
좋은 예
도입 제안서에 검수 인력 0.5FTE를 비용에 포함한다.
피하기
월 구독료만 비교해 결정한다.
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자주 묻는 질문
측정이 어렵다면?
파일럿에서 시간 절감·오류 건수를 2~4주 기록해 추정하세요.
실패 비용은?
환각으로 인한 고객 클레임·재작업 비용을 시나리오로 넣습니다.